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Qual a importância da cadeia de valor?

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Confira no artigo o que é cadeia de valor e quais benefícios esse conceito oferece para o crescimento do seu negócio.

Toda empresa que deseja obter sucesso no mercado e se destacar em meio à concorrência, deve, antes de tudo, entregar valor ao seu público. E para isso, vale utilizar as mais diversas estratégias e processos, como a cadeia de valor.

Afinal, as empresas operam como um sistema integrado, e através da cadeia de valor é possível identificar a forma como cada negócio se organiza para oferecer soluções relevantes e obter vantagens competitivas perante os concorrentes.

Focada no público-alvo, a cadeia de valor permite aos gestores identificar oportunidades de mercado para se diferenciar dos demais e traz resultados que refletem diretamente nos lucros e na vantagem competitiva da empresa em seu setor de atuação.

Quer conhecer mais sobre este assunto? Continue acompanhando o conteúdo que preparamos!

Entendendo a cadeia de valor

Desenvolvida em 1985, por Michael Porter, a cadeia de valor pode ser definida como o conjunto de atividades realizadas por uma empresa que agregam valor aos seus clientes.

Este conceito se refere às atividades que a empresa realiza e às ferramentas que ela utiliza para gerar valor ao público. Basicamente, a cadeia de valor permite que a empresa compreenda seu funcionamento e a realização de seus processos produtivos e estratégicos.

Ao organizar todos os processos internos dentro da cadeia de valor, é possível identificar os elos (interligação entre os processos) e observar como cada um deles pode gerar valor ao cliente.

O fortalecimento dos elos ainda permite o desenvolvimento de vantagens competitivas para a empresa, resultando no crescimento do negócio como um todo.

Quais os benefícios da cadeia de valor?

Agora que você já entendeu mais sobre a cadeia de valor, confira as principais vantagens de utilizar esse conceito no dia a dia da sua empresa:

  • Melhora na tomada de decisão

    Com a cadeia de valor, os gestores possuem mais controle sobre os processos da empresa, identificando quais atividades precisam ser reestruturadas e quais fatores afetam negativamente o negócio.

    A partir destas informações, é possível delimitar estratégias de melhoria, trabalhando os pontos que geram oportunidades para a organização e valores para os clientes.

    A tomada de decisão também fica mais fácil, uma vez que a cadeia de valor pode atuar como um mapa para guiar e auxiliar os gestores perante decisões importantes.

  • Aumento da vantagem competitiva

    A cadeia de valor permite aos gestores observar as oportunidades em relação ao que a empresa apresenta para o mercado e para a concorrência.

    Dessa forma, a organização pode explorar os pontos fortes e vantagens competitivas, saindo na frente dos demais e visando a liderança do segmento de atuação.

  • Possibilidade de promover melhorias

    Ao aplicar a cadeia de valor na empresa, é possível observar as atividades de forma ampla e organizada, facilitando a identificação de pontos negativos ou processos confusos que possam estar impedindo a organização de oferecer as melhores soluções para seus clientes.

    A partir desta visão, os gestores podem trabalhar para otimizar os processos "fracos", criando mais valor para o público-alvo.

  • Além destes benefícios, a cadeia de valor ainda oferece diversas outras vantagens para as empresas que implementam esse conceito em sua rotina, como:


    • Reestruturação de processos que não estão gerando valor;
    • Auxílio no planejamento estratégico;
    • Otimização de processos responsáveis pela geração de valor;

Entre outros…

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